مقدمة

أهلاً بكم في موقع ماي فيتنس باج (My Fitness Bag). تسري هذه الشروط والأحكام (“الشروط والأحكام”) على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقعه الإلكترونية التابعة له التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام. عند زيارة العميل للموقع، فإنه يقر بقبوله للشروط والأحكام الحالية. وإذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ مشغلو الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها أو إزالتها في أي وقت.

يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام لمعرفة أي تحديثات. ويشكل استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه الشروط والأحكام قبولاً منك بهذه التغييرات.

استخدام الموقع

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً أو زيارة الموقع تحت إشراف والديك أو وصي قانوني.

نمنحك ترخيصاً غير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام الموقع بموجب هذه الشروط والأحكام. والغرض من هذا الترخيص هو التسوق لشراء الأغراض الشخصية المباعة على الموقع. ويحظر الاستخدام التجاري للموقع أو استخدامه نيابة عن أي طرف ثالث، إلا بعد السماح بذلك من قبلنا مسبقاً بشكل واضح وشفاف. يؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إشعار مسبق لك.

قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تتوفر على الموقع التسجيل أو الاشتراك. وإذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كانت هناك أي تغييرات. يتحمل كل مستخدم للموقع بمفرده المسؤولية الكاملة عن حفظ كلمات المرور وطرق تحديد حساب الاستخدام الأخرى بطريقة سليمة. ويتحمل صاحب الحساب المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور الخاصة به أو حسابه.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك. ولن يكون الموقع مسؤولاً، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لعدم التزامك بهذا القسم أو فيما يتعلق به.

أثاء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من خلال النقر على الرابط الموجود في أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي.

مشاركات المستخدمين

تصبح جميع مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعة في كلمة “مشاركات”) ملكاً خالصاً وحصرياً لنا، ولا تنتمي إليك بأي حال من الأحوال. بالإضافة إلى الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرد مشاركة تعليقاتك أو انتقاداتك معنا على الموقع، فإنك تمنحنا أيضاً الحق في استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرة بهذا الانتقاد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر، أو محاولة تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث فيما يتعلق بأصالة وموثوقية أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أو تعديل أي من المشاركات، ولكننا لسنا ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على الطلب لعدة أسباب. ويحتفظ مشغلو الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب وفي أي وقت. وقبل الموافقة على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من أمر ما، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – رقم الهاتف والعنوان.

نحن حريصون على تقديم أدق معلومات الأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. ومع ذلك، قد تظل الأخطاء تحدث، مثل الحالات التي لا يتم فيها عرض سعر السلعة بشكل صحيح على الموقع الإلكتروني. ولذلك، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. وفي حالة تسعير السلعة بشكل غير صحيح، يجوز لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء. وسيكون لنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تم تأكيد الطلب ورسوم بطاقتك الائتمانية أم لا.

العلامات التجارية وحقوق النشر

إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة في الموقع، هي ملك لنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والبرمجيات والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مجموعات البرامج والرموز المصدرية والبرامج الرئيسية. كما أن محتويات الموقع بأكملها محمية بموجب حقوق النشر كعمل واحد وفقاً لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.

تسوية النزاعات والقانون المعمول به

في حالة حدوث أي نزاعات أو خلافات ناشئة عن تفسير وتنفيذ هذه الشروط والأحكام، يتم تسويتها بشكل نهائي من خلال التحكيم بواسطة محكم واحد يتم تعيينه وفقاً لقواعد مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي. يجب أن يكون المحكم شخصاً مؤهلاً قانوناً ولديه خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات ومستقلاً عن أي من طرفي العقد. ويتم التحكيم في القاهرة. وتكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة العربية. ويكون قرار المحكم نهائياً وملزماً ويجوز نقله إلى أي محكمة ذات اختصاص وتنفيذه وفقاً لقانون التحكيم رقم 27 لسنة 1994.

تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُطبق وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. وبموجب هذا، يوافق كل طرف على المثول أمام المحاكم القضائية في مصر والتنازل عن أي اعتراضات تتعلق بالاختصاص المكاني.

شروط الحسابات والتعاملات للمشترين

• يجب أن يكون للعميل حساب واحد فقط على الموقع.
• يمكن استخدام قسيمة الشراء (الكوبون) مرة واحدة فقط لكل عميل.
• في حالة إنشاء حسابات متعددة على موقع ماي فيتنس باج أو استخدام قسيمة الشراء أكثر من مرة للعميل نفسه، يحق للشركة في هذه الحالة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة مع هذا العميل وتجميد حساباته.
• يرجى العلم بأن المنتجات المطلوبة تخضع لتوفرها (حتى نفاد الكمية) وقت الشحن.
• في حالة طلب استرجاع وكان الدفع عند الاستلام، يحق للعميل استرداد المبلغ نقداً (داخل القاهرة والجيزة) خلال مدة أقصاها 10 أيام. وفي حال تعذر الوصول للعميل، يتم تحويل المبلغ إلى قسيمة شراء أو حساب بنكي.
• إذا أراد العميل إرجاع المنتج لتغيير رأيه (دون وجود عيب فني)، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وتغليفه الأصلي غير المفتوح، يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع.

العروض والخصومات المؤقتة

عروض الفلاش (Flash Sales) هي عروض تستمر لفترة قصيرة وتتميز بنسب خصم كبيرة وتكون كميتها محدودة. تخضع عروض الفلاش لقواعد توقيت صارمة، ويجب إتمام عملية الشراء قبل انتهاء صلاحية العرض. لا تشمل الخصومات رسوم الشحن أو الضرائب ما لم يُنص على خلاف ذلك.